到着した商品のサイズが合わない場合につきましては、交換品をご用意できる場合に限りサイズ交換対応が可能でございます。
サイズ交換時には当店から送る際の送料や再梱包等の手数料をご請求させていただきます。
商品到着から1週間以内にお問い合わせフォームへサイズ交換希望のご連絡をいただけますようお願いいたします。
なお、返送品の状態が下記内容の場合はサイズ交換を承ることができかねるためご注意ください。
・商品の到着から7日以上経過している場合
・段ボール梱包がされておらず、商品袋・化粧箱に直接送り状を貼り付けてご返送している場合
・化粧箱、化粧袋、その他付属品がそろっていない商品
・お客様の責任で汚損・破損した場合
・当店以外で購入された場合
・使用感がある商品
・商品(箱・付属品も含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合
交換品のご用意ができかねる際は、未使用品に限り返品返金のご対応を行わせていただきます。