商品発送後、配送業者の保管期間(約1週間)を過ぎますと、弊社倉庫へ商品が返送されてまいります。
返品及び返金処理手続き前にご連絡をいただけました際には、再発送のお手続きが可能な場合がございます。
再発送のご要望につきましてはお問合せフォームからお問合せいただけますようお願いいたします。
なお、再発送の際には再送料(1,500円)をご請求させていただきます事、予めご了承ください。
※お客様の商品お受取り状況によっては再発送をお断りすることがございますのでご了承ください。
※再発送の対応については2-3週間お日にちをいただきます。
※再発送実施の日にち調整は承る事ができかねますため、順次発送となります事予めご了承ください。
また、再発送以外のご対応として、商品の再販後に再注文をいただくことも可能でございます。
再注文の場合は再送料のご請求はいたしません。
受注品の再販情報については下記ページをご確認ください。